Come usare le Stories di Instagram
Le storie di Instagram hanno cambiato il modo in cui usiamo Instagram, trasformando la piattaforma in qualcosa di più di un album fotografico online per tutti i giorni.
Inizialmente rilasciato come un tentativo velato di imitare la famosa funzione Snapchat, ora, Instagram sta alzando la posta per le storie, con il recente lancio di Stickers prodotti.
I titolari di siti E-commerce possono abilitare un canale di vendita Instagram per consentire ai clienti di scoprire, e acquistare prodotti direttamente da Instagram.
La tua azienda può utilizzare le Instagram Stories come un modo per mantenere i follower più fedeli impegnati, e lasciare contenuti da scoprire, aperti a nuovi spettatori . In questa breve guida, spiegheremo come si possono introdurre le storie nel tuo marketing mix su Instagram.
Come usare Stories Instagram per Ecommerce
Perché informarsi sulle Instagram Stories?
Come usare Instagram Stories
Pensare meno a “postare”, più a fare “programmazione”
Usare gli Stickers, i Geotag e gli hashtag di Instagram giusti
Utilizzare Instagram live per supportare le stories
Incrementare il traffico verso il tuo sito web
Preparare le stories in evidenza
Seziona le tue storie con l’analisi di Instagram
Perché preoccuparsi di Instagram Stories?
Le storie sono un formato rapido e coinvolgente che si adatta perfettamente alle esperienze mobile. I grandi brand hanno già preso nota, con i dati di Instagram che mostrano che un terzo delle stories più viste sulla piattaforma sono create da aziende.
In parole povere, le storie di Instagram sono divertenti da creare e consumare, e il formato effimero ne riduce la posta in gioco e rende quindi l’intera esperienza meno formale, un occasione per giocare.
L’autenticità e leggerezza che fornisce il formato “usa e getta” può essere utilizzato anche dalle aziende.
Ci sono molti più motivi per essere entusiasti delle Instagram Stories:
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- Una base di utenti attiva: Instagram riporta che ci sono oltre 400 milioni di utenti giornalieri per le stories.
- Stories da creare semplicemente: nessuno si aspetta che tu investa mezz’ora in un post che non sarà disponibile dopo domani. Mentre i post di Instagram richiedono la luce, gli angoli e gli hashtag perfetti, una buona storia richiede solo un’idea veloce o un momento interessante e una certa creatività.
- Un terreno di prova per le idee: le storie di Instagram non sono così esposte come i normali post di Instagram, e questo le rende ideali per testare idee. Se viene ricevuto bene (risposte positive e le persone guardano la tua intera storia senza interruzioni), puoi considerare di ripubblicarlo come post Instagram fisso o di adattare l’idea per un altro canale.
- Un’arsenale di funzioni: ci sono strumenti per disegnare, posizionare adesivi, aggiungere filtri di realtà aumentata e altro ancora.
- L’opportunità di guidare il traffico: aggiungi collegamenti alle tue storie, pubblicizza i tuoi prodotti con lo shopping su Instagram e sfrutta l’ultima funzionalità di Instagram: acquista su Esplora.
Ciò rende la scoperta del prodotto e il raggiungimento di nuovi segmenti di pubblico più facili di prima. - Link Swipe-up: se hai più di 10.000 follower su Instagram e un account aziendale, puoi collegarti alle tue storie.
- Un altro modo per essere visto: puoi inserire hashtag e storie con geotag per avere la possibilità di entrare nelle Storie in primo piano e ampliare la tua portata.
Ma abbiamo ancora solo intaccato la superficie. Ecco alcuni modi per integrare Instagram Stories come canale di marketing per la tua attività.
Come usare Instagram Stories
Instagram ti offre una serie di nuove funzionalità che puoi applicare ai tuoi post, incoraggiandoti a creare contenuti all’interno del suo editor. Ma puoi comunque caricare facilmente i contenuti che hai creato altrove.
Come utilizzare Instagram Stories:
- Fai clic sull’icona della fotocamera in alto a sinistra o su “+” sull’immagine del tuo profilo, oppure scorri verso destra e fai clic sull’icona della fotocamera.
- Tocca il cerchio bianco al centro per scattare una foto, tieni premuto per un video o tocca l’icona della galleria nell’angolo sinistro (oppure scorri verso l’alto) per utilizzare i file multimediali esistenti sul telefono.
- Modifica la tua foto o il tuo video utilizzando le varie opzioni di modifica di Instagram.
- Tocca il pulsante “La tua storia” per pubblicare la tua storia pubblica in modo che l’immagine del tuo profilo appaia in cima ai feed dei tuoi follower, “Invia a” per inviarlo in privato ai tuoi follower tramite un messaggio diretto o “Salva” per scaricarlo al tuo telefono per dopo.
A differenza delle dimensioni dei post di Instagram quadrati standard, le storie vengono girate verticalmente. Le tue foto e i tuoi video dovrebbero essere dimensionati di conseguenza, a 1080 pixel di larghezza e 1920 pixel di altezza. A marzo, Instagram ha rilasciato un aggiornamento che consente di ridimensionare le foto e i video prima di pubblicarli pizzicando lo schermo del telefono.
Qualsiasi file aggiunto alla tua galleria di foto comparirà per la selezione se scorri con il dito dal basso verso l’alto quando scorri verso l’alto a fotocamera attiva.
Oltre alle foto e ai video, le storie offrono una varietà enorme di modi per essere creativi in tanti formati:
Tipo: post basati su testo in una varietà di stili su uno sfondo colorato.
Dal vivo: streaming live in-the-moment dove il tuo pubblico può commentare in tempo reale. Puoi postarli come una storia in seguito.
Boomerang: crea video loop di 1 secondo.
Superzoom: ingrandisci drammaticamente il tuo soggetto da lontano, usando una varietà di effetti umoristici come Paparazzi o Surprise.
Rewind: registra un video che verrà riprodotto al contrario.
Senza Tenere Premuto: registra un video senza dover tenere premuto il pulsante di registrazione.
Detto questo, puoi divertirti molto con il modo in cui crei questi contenuti. Puoi disegnare rapidamente “titoli” e altri elementi grafici utilizzando Canva (o anche Keynote, Presentazioni o PowerPoint) che puoi caricare come intro, call-to-action o singole diapositive all’interno della tua storia.
Modifica rapidamente un gruppo di clip utilizzando un’app di editing video come Quik di GoPro (gratuita). Ricorda che puoi caricare solo 15 secondi di video alla volta, altrimenti verrà interrotto. (I video in diretta possono essere lunghi un minuto.)
Instagram Stories ti offre un sacco di modi per essere creativo. Usa tutte le opzioni a tua disposizione per dare vita ai tuoi contenuti. Combina testo, immagini, video, adesivi, filtri, sondaggi interattivi e scarabocchi di ogni genere per produrre contenuti divertenti e interessanti.
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Pensa meno a Postare e più a programmare
Solo perché le storie non durano per sempre, ciò non significa che non richiedano una pianificazione. Le aziende devono pensare alle loro Instagram Stories come farebbero con qualsiasi altro canale di contenuti: in anticipo.
Considera le tue stories come un canale televisivo con scaletta programmata per la settimana o magari una serie con ricorrenti “episodi” che si verificano in determinati giorni. Pensando in anticipo al tipo di contenuto che condividerai e al modo in cui la tua storia si articolerà, questo ti aiuterà a creare un’esperienza più coinvolgente e coerente per i tuoi spettatori.
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Usa Sticker Instagram, Geotag e Hashtag
Con i post Instagram tradizionali, puoi generalmente aumentare l’esposizione se usi strategicamente adesivi, geotag di posizione e hashtag. Puoi aggiungere una posizione, un adesivo o un hashtag alla tua foto o video nel menu degli adesivi.
Stickers Instagram
Ogni volta che condividi una foto o un video nella tua storia, ora hai la possibilità di aggiungere adesivi per incoraggiare diversi tipi di coinvolgimento (cerca la faccina a destra sullo schermo). Ecco alcune delle opzioni più interessanti per gli adesivi disponibili:
Stickers del prodotto: dopo che il tuo account è stato approvato per lo shopping su Instagram, puoi aggiungere un adesivo a qualsiasi foto caricata come storia. Quando aggiungi un adesivo dello shopping a un prodotto, gli acquirenti possono semplicemente toccare per ottenere ulteriori informazioni sul prodotto taggato, quindi toccare nuovamente per effettuare un acquisto.
Autoadesivo del sondaggio: ottieni feedback scrivendo domande e risposte personalizzate. I follower possono scegliere un’opzione e vedere i risultati del sondaggio in tempo reale.
Stickers hash: quando i tuoi follower cliccano questo adesivo, verranno portati alla pagina dell’hashtag pertinente.
Adesivo per le domande: permetti alle persone di rispondere alle tue storie: tutto ciò che i tuoi follower devono fare è toccare l’adesivo e digitare la loro risposta. Puoi anche toccare la loro domanda per fornire una risposta.
Stickers musicale: non ancora disponibile in tutti i paesi, questo adesivo ti consente di condividere parte di una canzone nella tua storia.
Stickers selfie: tocca l’adesivo che mostra la foto del tuo profilo per iniziare a scattare foto che puoi aggiungere come adesivi alla tua prossima storia.
Geotag
Le etichette geografiche ti aiuteranno a scoprire le storie a livello di posizione (ad es. New York City o un ristorante famoso nel tuo quartiere). Taggare regolarmente la tua posizione nei post Story quando è pertinente può porti all’attenzione di persone che cercano su Instagram da quel particolare luogo.
Hashtags
Sebbene siano tipicamente utilizzati per rendersi reperibili sui social media, gli hashtag hanno maggiori probabilità di allontanare gli spettatori dal tuo negozio e dai tuoi post verso quelli degli altri.
Gli hashtag nelle storie vengono utilizzati al meglio solo se li possiedi per intero o quasi: se stai organizzando un concorso o stai invitando i clienti a inviare foto di se stessi utilizzando il tuo prodotto con un hashtag Brandizzato. In questo modo, se l’hashtag viene utilizzato in una storia, porterà almeno le persone verso una raccolta di post correlati al tuo marchio.
Chanel Beauty usa su Instagram Story l’Hashtag #ChanelCruise:
Usa Instagram Live per supportare le tue storie
Instagram Live è divertente, ma è un pò complesso iniziare da soli o se hai un team ristretto, perchè esce in tempo reale e il rischio di crearsi un danno di immagine è molto forte se non si è preparati.
Il video dal vivo ti dà meno controllo, ma è un formato interattivo e versatile, molto potente.
Uno dei vantaggi di Instagram Live è che i tuoi follower ricevono una notifica quando ne inizi uno (a meno che non abbiano disattivato le notifiche). Una volta completato il live streaming, puoi caricarlo nella tua storia per le prossime 24 ore.
Se hai un buon seguito, prova a fare un tentativo con Instagram Live.
Ricorda che questo strumento è interattivo e ciò significa ricevere regolarmente i commenti del tuo pubblico dal vivo e invitarli a partecipare in qualche modo. Potrebbe anche essere necessario un pò di tempo prima che il tuo pubblico si unisca alla diretta prima di cominciare, quindi preparati un preambolo per guadagnare qualche minuto.
Alcune idee per usare Instagram Live :
- Condurre una gara o invitare il pubblico a scommettere su un risultato;
- Ospitare un piccolo Botta e Risposta col pubblico;
- Riprendere un evento o condividere un momento interessante;
- Ospitare un talk show;
- Vlogging live;
È facile evitare questa funzione per timidezza, ma Instagram Live è uno strumento di coinvolgimento utile per gli account con un seguito considerevole e fan fedeli.
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Incrementa il traffico verso il tuo sito Web e i tuoi prodotti
Link nella tua biografia su Instagram
La tua biografia su Instagram era una volta l’unico posto dove aggiungere un link cliccabile e molte aziende usano ancora questo approccio. Fortunatamente, puoi applicare due principi base di conversione per portare a termine il lavoro: affordance e call to action (CTA).
La “Affordance” fornisce un segnale sensoriale all’utente che gli indica dove portare la sua attenzione e quale azione può intraprendere. Oltre a dire al pubblico di controllare il link nella tua biografia, mostra il tuo account personale (@yourhandle) o utilizza una freccia per indicare il tuo avatar in alto a sinistra nella tua storia, che portano entrambi alla tua biografia.
Clicca sul link se vuoi approfondire come usare la Biografia Instagram
Una CTA è un’istruzione diretta per ciò che desideri che il tuo pubblico faccia. Senza una CTA esplicita, è probabile che l’azione predefinita del pubblico sia quella di continuare a passare al post successivo. Ecco alcuni esempi di CTA che puoi utilizzare:
- Guarda altre foto su #miacampagna;
- Scorri verso l’alto per scoprire questo prodotto;
- Tocca ora per ottenere il XX% di sconto;
Link nelle storie di Instagram
Puoi anche aggiungere link ai tuoi post su Instagram Stories, guidando gli utenti verso la tua homepage, sul blog, sulle pagine dei prodotti o ovunque tu scelga.
Puoi anche sfruttare lo shopping nelle Stories di Instagram per creare post cliccabili che indirizzino il tuo pubblico all’acquisto. Usa gli adesivi del prodotto per mostrare i prodotti nella tua storia. Il tuo pubblico può fare tap per saperne di più e fare un acquisto.
Instagram ha anche recentemente annunciato l’intenzione di incorporare lo shopping nella sua scheda Esplora. La scheda Esplora è dove gli utenti di Instagram vanno alla scoperta di nuovi contenuti e account, curati per soddisfare i loro interessi, hashtag e comportamento in-app. Questo può mettere i tuoi prodotti di fronte a un pubblico che neppure segue il tuo account.
Ricorda che avrai l’attenzione del pubblico per brevi momenti, quindi quando vuoi che compiano un’azione specifica, sii diretto.
Modifica le storie in Highlights in Evidenza
Le storie possono anche avere una breve durata, ma possono diventare punti salienti della storia della tua azienda che puoi aggiungere al tuo profilo.
Questi punti in evidenza sono fatti di stories che puoi ordinare sotto temi e titoli specifici in modi significativi.
Puoi utilizzare le storie in evidenza per:
- Creare un trailer per il tuo account.
- Mostrarti ai tuoi clienti.
- Mostrare le caratteristiche del prodotto.
- Indirizzare direttamente i nuovi follower con un commento sui tuoi contenuti e sul tuo account (puoi etichettarlo come”Inizia qui”).
- Pubblicizza una vendita
Analizza i risultati con Instagram Analytics
Con un account personale, può essere difficile dire come stanno le tue storie.
Non hai molti segnali con cui lavorare, ad eccezione di Views (puoi vedere chi ha visto la tua storia scorrendoti sopra) e risposte (quando un utente ti invia un messaggio attraverso la tua storia).
Ma con un account aziendale, accedi a una vasta gamma di segnali.
Visualizza metriche quali impressioni e copertura, ma anche azioni intraprese sulle tue storie, ad esempio quante persone hanno intercettato, risposto o respinto.
