Customer lifetime value (CLV)
Il valore del customer lifetime value (CLV) è una delle statistiche chiave da monitorare come parte di un programma di esperienza del cliente. Il CLV è una misura di quanto un cliente sia prezioso per la tua azienda, non solo in base…
Prompt AI
Cos'è un prompt AI?
Un prompt AI è l'input inviato a un modello linguistico di grandi dimensioni (LLM) tramite una piattaforma di intelligenza artificiale generativa (GenAI), come ChatGPT di OpenAI o Microsoft Copilot. Il prompt può essere…
Customer acquisition cost?
Quando gestisci una piccola attività, ogni vendita sembra una vittoria. Ma come fai a determinare quanto hai effettivamente guadagnato da quella vendita? Esiste una formula sorprendentemente semplice per calcolarlo, chiamata costo di acquisizione…
Cosa sono le SERP?
Una pagina dei risultati del motore di ricerca (SERP) è l'elenco dei risultati che un motore di ricerca restituisce in risposta a una query di una parola specifica o di una parola o frase chiave. I risultati di ricerca più in alto sono i risultati…
Digital Advertising
Cos’è il digital advertising?
Il digital advertising si riferisce al digital marketing effettuato attraverso canali online, come siti Web, contenuti in streaming e altro ancora.
Gli annunci digitali abbracciano formati multimediali,…