Consigli Email Marketing – Ottimizzare Promozioni Email
Consigli Email Marketing : Come ottimizzare le promozioni email mirate per i vostri clienti.
In media, acquisire un nuovo cliente vi costerà` cinque volte tanto che mantenerne soddisfatto uno già` acquisito, convincendolo a tornare ad acquistare i vostri servizi. Questo e’ una dato di fatto! La lealtà` dei consumatori rappresenta una delle fortune più` grandi per un’`attività` commerciale. La buona notizia e’ che questa fedeltà` si può` conquistare e accrescere, e il margine di miglioramento in questo senso e` in genere alto!
Con un’attività` di promozione ben mirata nei confronti della vostra base di consumatori, potrete accrescere i vostri guadagni, migliorare la conoscenza del marchio, e ottenere degli accaniti sostenitori del vostro business.
Entusiasmo!!!
Questo costituisce uno passo fondamentale per riuscire a ideare una campagna di email promozionali che sia veramente efficace. Potrete poi immergervi a fondo nell’argomento leggendo il nostro articolo.
Siete pronti a iniziare? Ecco qui 4 consigli su come ottimizzare e mirare le vostro campagne promozionali via mail!
1. Consigli Email Marketing – Analizzate il passato
Se nella vostra strategia di marketing avete previsto e già lanciato una campagna di email marketing in passato, iniziate a riprendere in mano tutte quelle tattiche che si sono dimostrate in qualche modo di successo. Avrete già` cosi` a portata di mano la soluzione più` semplice. Qualunque fosse la promozione in questione, se ai clienti e` piaciuta ci sarà` un motivo, e perché` non dovrebbe riscuotere ancora successo? Tiratela fuori dall’armadio, dategli una spolverata, e provate a ripeterla!
2.Consigli Email Marketing – Cross Selling e Up Selling
Conoscete queste due strategie di marketing? No? Beh, in parole povere il concetto di
Cross Selling, ovvero vendita incrociata,
implica l’offerta di un prodotto o servizio aggiuntivo rispetto a quello richiesto inizialmente dal cliente, ovviamente dopo aver confermato la vendita del prodotto originario. Parlando invece di
Up Selling ci si riferisce alla vendita di un prodotto alternativo avente le stesse funzionalita`, ma appartenente ad una fascia di qualita`, e dunque di prezzo piu` alta. Queste tecniche abbinate allo sfruttamento del catalogo web del vostro sito di commercio elettronico diventano incredibilmente produttive per le vostre vendite.
Provate dunque a rintracciare quei clienti che hanno in passato acquistato da voi tramite promozioni email o annunci pubblicitari, ed offritegli un prodotto in qualche modo correlato: li farete sentire speciali, e susciterete certo il loro interesse. Ad esempio, se avessero gia` acquistato un lettore mp3, perche` non proporgli uno sconto sugli auricolari? O se magari hanno scelto dei pantaloni color cachi, perche’ non proporgli tre diversi abbinamenti di cinture! Se invece qualcuno vi contatatsse perche` interessato ad una lavatrice nuova, potreste proporgli uno sconto su un dispositivo di livello superiore, cercando di fargli comprendere quelle qualita’ per cui vale la pena spendere di piu`. Gli esempi possono essere infiniti, quindi provate ad applicare questa strategia al vostro business. Si tratta di una soluzione semplice ed efficace per sollevare le vostre vendite.
3. Consigli Email Marketing – Premiate i buoni clienti
Date un’occhiata ai vostri ordini ed indirizzatevi alle persone che spendono somme maggiori. Se questi clienti sono gia` disposti a spendere molti soldi, ci sono ottime probabilita` che potrete convincerli ad acquistare nuovamente. Offritegli un buono sconto da utilizzare per le prossime spese..Avrete solo da guadagnare nel rendere felici e bendisposti questi clienti che vi portano un cosi` grande ritorno economico.
4. Consigli Email Marketing – Stimolate i sostenitori del marchio
Uno dei segmenti piu` importanti su cui concentrarsi e` quello dei sostenitori del vostro marchio. Questo gruppo include i compratori assidui, i fans sui social media, i clienti che vi consigliano e raccomandano ad altri utenti, e quelli che scrivono recensioni sul vostro conto. Prima di qualsiasi altra cosa, assicuratevi di capire chi realmente sono i vostri migliori clienti, e srotolate un bel tappeto rosso sotto il loro piedi! Personalizzate le vostre emails perche` questi se ne accorgano. Inviategli dei ringraziamenti e dedicategli delle attenzioni speciali, come notizie anticipate sui vostri nuovi servizi e prodotti, premi fedelta`, o questionari da compilare per ricevere i loro feedbacks. Più li farete felici, e più forte grideranno alla folla il loro amore per il vostro business.
Ricordate, la lealta` dei consumatori ha bisogno di essere nutrita nel tempo. Ci sono molte cose che potete fare per stupirli e deliziarli, e l’email marketing e’ un buon sistema per comunicare messaggi mirati e personalizzati che incoraggino i clienti a continuare a rivolgersi a voi ed acquistare i vostri prodotti.
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