Come analizzare il pubblico – Analisi del Pubblico
Per scrivere testi accattivanti per il tuo pubblico, devi conoscerli. Chi sono quelle persone che leggono le tue storie? Chi sono le persone che cercano i termini per i quali vuoi essere trovato? Da dove vengono? Quanti anni hanno? A cosa sono interessati? E come potrai raggiungere di nuovo quelle persone? In questo post, ti aiuteremo a ricercare e analizzare il tuo pubblico, poiché anche questo è essenziale per la SEO. Ma soprattutto lo è per la tua azienda.
Perché la ricerca sul pubblico è importante?
Se non sai molto del tuo pubblico, può essere piuttosto difficile scrivere testi per loro. Dovresti scrivere testi difficili? O molto facili da leggere? Quali argomenti li interesseranno di più? Quali termini di ricerca utilizzano? Quale post sul blog li farà tornare sul tuo sito?
Queste domande sono particolarmente importanti se desideri che il tuo pubblico diventi abituale nel tuo sito Web o se desideri che acquistino qualcosa nel tuo negozio online.
Se sai molto sul tuo pubblico, sarà molto più facile adattare i tuoi testi al tuo pubblico. Di conseguenza, avrai più successo nella vendita delle tue cose e nell’attrarre quei visitatori di ritorno.
Come analizzo il mio pubblico?
Esistono diversi modi per analizzare il tuo pubblico. Di seguito abbiamo elencato quelli che ci piace utilizzare. Per conoscere davvero le persone che visitano il tuo sito web, ti consigliamo di utilizzare tutti questi diversi modi di analizzare il pubblico.
1. Google Analytics
Il modo migliore per iniziare ad analizzare il tuo pubblico è utilizzare Google Analytics. Google Analytics ti dirà a che ora del giorno il tuo pubblico è sul tuo sito; da dove viene (almeno da quale paese); quali pagine preferisce e se utilizza un desktop o un dispositivo mobile. Sono tutte informazioni preziose e utilizzabili.
Monitorare attentamente quali pagine e post del blog generano molto traffico e indagare sui possibili modelli. Forse i post su un determinato argomento generano molto traffico, mentre i post su altri argomenti non ottengono molti visitatori. Usa queste informazioni quando scegli l’argomento del tuo prossimo post sul blog.
2. Facebook Insights
Google Analytics può dirti molto sui visitatori del tuo sito web, ma se vuoi saperne di più sulle persone che raggiungi su Facebook dovrai utilizzare Facebook Insights. Controlla quali post ottengono molte visualizzazioni e quali non attirano l’attenzione del tuo pubblico. Sperimenta anche l’acquisto di annunci su Facebook.
Ovviamente, ogni piattaforma di social media ha le proprie analisi (abbiamo anche scritto su YouTube Analytics, Twitter Analytics e Pinterest Analytics). Monitora le analisi dei canali che utilizzi regolarmente.
3. Sondaggi
Un ottimo modo per conoscere il tuo pubblico è fargli compilare un questionario online. In un sondaggio, puoi chiedere loro tutto ciò che vuoi. Ad esempio, puoi impostare un sondaggio che si apre quando qualcuno entra nel tuo sito oppure puoi inviare un invito al sondaggio ai tuoi iscritti alla newsletter o agli acquirenti dei tuoi prodotti.
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Esistono molti pacchetti che consentono di compilare questionari online.
Ricorda che la maggior parte delle persone non partecipa ai sondaggi online. Tuttavia, se il tuo pubblico è numeroso, riuscirai facilmente a convincere un discreto numero di persone a compilare il tuo questionario. Per ottenere più partecipanti puoi sempre provare a conquistarli mettendo in palio un simpatico incentivo tra gli intervistati.
Tieni presente che è sempre un determinato gruppo di persone che sarà disposto a compilare un sondaggio. Quel gruppo è altamente selettivo e non rappresentativo per l’intero pubblico.
4. Parlare al tuo pubblico
Anche solo conversare con una parte del tuo pubblico rimane un ottimo modo per saperne di più su di loro. In un questionario online, puoi chiedere a molte persone del tuo prodotto, ma le loro risposte probabilmente rimarranno superficiali.
Se riesci davvero a parlare di persona con alcune delle persone del tuo pubblico, ciò potrebbe aiutarti a farti un’idea migliore di chi è il tuo pubblico.
Chiedi loro cosa gli piace di più del tuo sito web, dei tuoi prodotti o dei tuoi post sul blog. Chiedi loro perché tornano sul tuo sito web. Invitali a parlare della loro esperienza e non aver paura di alcune critiche.
Comprendendo i nostri utenti, siamo in grado di anticipare meglio le loro esigenze. Se sappiamo quali prodotti gli piacciono di più, dovremmo sicuramente ottimizzare o espandere quelle categorie di prodotti.
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5. Commenti
Se vuoi analizzare il tuo pubblico e scoprire di che tipo di persone è composto, dovresti analizzare i commenti sul tuo post sul blog.
Cosa dicono le persone di te o dei tuo post nei commenti sotto i tuoi articoli? Quali aspetti dei tuoi blogpost discutono nei loro commenti? Quali argomenti sono così importanti per loro da essere disposti a impegnarsi?
Analizza i commenti sul tuo sito web e non dimenticare di monitorare i commenti sui social media!
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Conclusione:
Analizzare è difficile! Decifrare le ricerche sul tuo pubblico può essere difficile. Google Analytics e gli strumenti di analisi delle numerose piattaforme di social media sono utili ma non parlano molto delle intenzioni o dei desideri del tuo pubblico.
I sondaggi sono ottimi, ma poiché la maggior parte delle persone non compila un questionario online, i dati non sono così validi e rappresentativi per tutto il tuo pubblico.
Parlare con il tuo pubblico può portare intuizioni utili, ma non sarai nemmeno in grado di conversare con tutti loro. Tuttavia, tutti i diversi modi di analizzare il tuo pubblico aggiungono valore a modo loro e ti aiutano a completare il puzzle. Usarli tutti ti darà un idea certamente più chiara del tuo pubblico.
