Cosa sono le SERP?

Una pagina dei risultati del motore di ricerca (SERP) è l’elenco dei risultati che un motore di ricerca restituisce in risposta a una query di una parola specifica o di una parola o frase chiave. I risultati di ricerca più in alto sono i risultati più pertinenti o quelli per cui un’organizzazione o un individuo paga il motore di ricerca per posizionarli in cima alla pagina dei risultati.

Gli algoritmi del motore di ricerca vengono utilizzati per classificare i contenuti sulla pagina in modo che i link diventino meno pertinenti man mano che il lettore si sposta verso il basso nella pagina.

Google, Microsoft Bing e Yahoo sono tra i motori di ricerca più ampiamente utilizzati. Includono le stesse caratteristiche comuni nelle loro SERP, come le seguenti:

  • un elenco di titoli di pagine Web collegate o tag di titolo;
  • URL di ogni pagina elencata;
  • una breve descrizione di ogni pagina Web chiamata meta descrizione;
  • immagini correlate alla ricerca;
  • un elenco di domande People Also Ask (PAA), che include domande poste dagli utenti in relazione a un termine di ricerca e citazioni dalle pagine dei risultati di ricerca che rispondono a tali domande; e
  • pubblicità.

Nonostante abbiano caratteristiche comuni, ogni SERP è unica per l’individuo che effettua la ricerca. I motori di ricerca spesso personalizzano le SERP in base a dati quali la posizione dell’utente e la cronologia di ricerca e browser.

I provider dei motori di ricerca cambiano costantemente i loro algoritmi di ricerca per migliorare i tipi di risultati che forniscono, incorporare nuove tecnologie e analizzare nuove pagine web. I motori di ricerca offrono anche strumenti come Google Analytics, che fornisce capacità di dati e analisi. Questi strumenti consentono ai provider di contenuti e ai marketer digitali di monitorare le prestazioni delle pagine web, raccogliere dati sul traffico degli utenti e identificare le tendenze per migliorare la loro classifica in una pagina dei risultati.

Come funzionano le SERP?

Ci sono tre tipi principali di pagine web su una SERP:

  • pagine che il crawler del motore di ricerca ha scansionato e indicizzato;
  • pagine che sono state aggiunte manualmente alla directory del motore di ricerca; e
  • pagine che appaiono come risultato dell’inclusione a pagamento.

I motori di ricerca utilizzano algoritmi complessi e segnali di classificazione, o caratteristiche che portano a classifiche favorevoli, per analizzare queste pagine web indicizzate e contenuti multimediali in tempo reale quando un utente effettua una ricerca. Quindi posizionano le pagine web e i link ad esse dalla più alla meno pertinente nella pagina dei risultati. Le SERP prendono in considerazione anche dati come la posizione del ricercatore e la cronologia di ricerca e browser quando presentano i risultati.

I provider dei motori di ricerca non sono trasparenti su come funzionano i loro algoritmi, quali sono i loro segnali di ranking e quanti ne usano. Tuttavia, ci sono alcuni fattori noti, come i seguenti:

  • Numero di backlink. Il numero di pagine web esterne che rimandano a una pagina specifica è significativo nel determinare il ranking SERP. Molti backlink a una pagina web indicano che la pagina è un’autorità su un argomento e affidabile.
  • Numero di parole chiave pertinenti. L’uso di un set completo di parole chiave pertinenti a un argomento ha un effetto positivo sul ranking. Tuttavia, questo non deve essere confuso con il riempimento di parole chiave, che ai motori di ricerca non piace. Google condivide informazioni su come parole chiave e frasi sono state cercate nel tempo con il suo strumento Google Trends.
  • Organizzazione. L’algoritmo di Google è quello che conosciamo di più e favorisce le pagine organizzate in sezioni semplici che facilitano la navigazione e la lettura rapida da parte dell’utente. L’algoritmo favorisce anche i contenuti scritti in termini semplici.
  • Esperienza utente. I dettagli UX come velocità di caricamento delle pagine web, sicurezza e facilità d’uso sono fattori seo tecnici, presi in considerazione nelle classifiche dei contenuti sulle SERP.
  • Segnali di fiducia. I motori di ricerca considerano anche dati cumulativi come sicurezza, credibilità, traffico e backlink di un sito web nel tempo.

Funzionalità SERP comuni

In base ai segnali di ranking o alle caratteristiche che un motore di ricerca ritiene importanti, i motori di ricerca creano una pagina dei risultati. Queste SERP includono le seguenti funzionalità:

  • Featured Snippets. I frammenti in evidenza sono parti di contenuto visualizzate nella parte superiore della SERP. Se una query di ricerca viene effettuata sotto forma di domanda, i frammenti in evidenza sceglieranno il contenuto da una pagina Web che risponde a tale domanda e lo visualizzeranno sopra i risultati organici.
  • Knowledgegraph. Il grafico della conoscenza, noto anche come pannello della conoscenza, è una casella che appare sul lato destro della SERP. Questo grafico è utilizzato principalmente per query informative, come query su individui o organizzazioni. Include informazioni rilevanti sulla query, tra cui date importanti, fatti e immagini.
  • Local Pack. Un pacchetto locale appare quando un individuo cerca un’attività locale specifica o un tipo di attività. Ad esempio, se un utente cerca ristoranti nella sua zona, apparirà un pacchetto locale. Contiene una mappa con le posizioni che il motore di ricerca ritiene utili, oltre a valutazioni dei clienti, numeri di telefono aziendali e altre informazioni.
  • Rich snippet. I rich snippet sono come i pacchetti locali in quanto forniscono informazioni sulle aziende. I rich snippet compaiono nell’elenco tipico delle pagine web direttamente sotto il titolo della pagina e includono informazioni come la valutazione media in stelle dei clienti di un’azienda e quanto è costosa utilizzando una gamma di simboli di dollaro da uno a quattro.
  • Risultati delle immagini. I risultati delle immagini, o pacchetti di immagini, sono una delle funzionalità SERP più vecchie e condivise. Ad esempio, le immagini di Google sono spesso fornite nella parte superiore dei risultati di ricerca di Google. Gli utenti possono anche cercare un’immagine o fare quella che viene chiamata una ricerca inversa delle immagini trascinando e rilasciando un file immagine nella casella di ricerca.
  • Risultati video. I risultati video sono un’altra funzionalità SERP comune e consolidata da tempo. A seconda della loro pertinenza rispetto al termine di ricerca, i risultati video spesso compaiono nella parte superiore della SERP sopra i risultati organici ma sotto le immagini e i frammenti in evidenza. Ad esempio, se un utente cerca un musicista o una band, un video musicale apparirà spesso sotto un risultato di immagine e un risultato organico in evidenza come Wikipedia.
  • Le persone hanno chiesto anche. Le PAA sono una serie di domande correlate alla query del ricercatore pubblicate in cima a una SERP. Quando un utente fa clic su una delle domande, viene visualizzata una risposta da una pagina Web di alto livello. Per essere inclusa come risposta a una PAA, una pagina Web deve solitamente essere nella prima pagina della SERP, anche se non è sempre così.
  • Risultati di Twitter. Le SERP a volte includono post di Twitter pertinenti, in particolare per eventi con molta copertura in diretta. Ad esempio, se un utente cerca un evento sportivo, i tweet che forniscono aggiornamenti in tempo reale e reazioni immediate appariranno in cima alla SERP.
  • Notizie principali. Le notizie principali appaiono in cima alla SERP per determinati risultati. Di solito si tratta di notizie correlate a una query.
  • Shopping. Molti utenti cercano prodotti. Molti motori di ricerca come Google hanno una funzione di shopping che presenta risultati di shopping sia organici che a pagamento per i prodotti, nonché recensioni di prodotti e pagine Web correlate.

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Cos’è l’ottimizzazione per i motori di ricerca (SEO)?

Nella maggior parte dei casi, gli utenti dei motori di ricerca guarderanno solo le prime una o tre pagine di risultati. I web designer, i proprietari di siti e i content manager utilizzano metodi SEO per far apparire i loro siti e le loro pagine in cima o quasi in cima a una SERP.

L’obiettivo della SEO è quello di utilizzare le limitate conoscenze disponibili sugli algoritmi dei motori di ricerca e sui fattori di ranking per ottimizzare le informazioni su una pagina, in modo che si classifichi organicamente il più in alto possibile nella prima pagina delle SERP. Il pensiero è che più in alto nella SERP si trova un contenuto, una pagina web o un sito web, più traffico riceverà. I siti web guadagnano quando gli utenti cliccano sulle loro pagine, quindi l’obiettivo è quello di indirizzare loro il maggior traffico possibile.

La maggior parte delle pratiche SEO si concentra su Google, che è il motore di ricerca più popolare. Poiché Google è così riservato sui suoi metodi di ranking, gran parte della SEO è un’ipotesi e comporta la sperimentazione di diversi approcci. Anche gli algoritmi dei motori di ricerca cambiano frequentemente, il che significa che le solide pratiche SEO devono cambiare con loro.

Le tecniche SEO importanti sono:

  • Ottimizzazione tecnica. Ciò comporta l’utilizzo di funzionalità come una sitemap XML (Extensible Markup Language), nota anche come definizione di schema XML. Ciò fornisce a Google informazioni sulle pagine e sui contenuti di un sito.
  • Ottimizzazione on-page. I gestori dei contenuti creano contenuti informativi e di facile utilizzo. Includono una parola chiave pertinente e completa nelle intestazioni e nel corpo di una pagina Web, meta descrizioni informative, un’esperienza utente ottimizzata e collegamenti ad altre pagine sul sito host o su siti esterni. Le organizzazioni a volte utilizzano sistemi di gestione dei contenuti per gestire i contenuti on-page.
  • L’ottimizzazione off-page generalmente comporta la generazione di backlink e altre forme di traffico verso una pagina Web o un sito Web per aumentare i segnali di fiducia e l’autorevolezza. Le pagine Web creano backlink tramite campagne sui social media, partnership o essendo un’autorità affidabile e visitata di frequente su un argomento.

Risultati di ricerca organici vs. a pagamento

I risultati di ricerca organici e i risultati di ricerca a pagamento sono i due tipi di risultati su una SERP. Il formato di entrambi i risultati è simile ed entrambi sono importanti per catturare il traffico dei clienti, in particolare all’inizio del percorso del cliente.

Risultati di ricerca organici

I risultati organici sono quelli che l’algoritmo di un motore di ricerca e i segnali di classificazione favoriscono. I risultati organici vengono classificati in base a quanto bene affrontano gli algoritmi di un motore di ricerca tramite SEO.

Non esiste un modo per pagare un motore di ricerca per classificare organicamente una pagina più in alto rispetto ad altre. Le tecniche di marketing digitale vengono utilizzate per migliorare i risultati di ricerca organici. Oltre ad aumentare il traffico e mostrare ai motori di ricerca che una pagina è autorevole e affidabile, i vantaggi delle inserzioni organiche sono che non costano denaro a differenza dei risultati a pagamento e offrono un forte ritorno sull’investimento.

Risultati di ricerca a pagamento

I risultati di ricerca a pagamento sono anche noti come link sponsorizzati o annunci Google nei risultati della pagina di ricerca di Google. Sono pagine web che un individuo o un’organizzazione paga un motore di ricerca per mettere nella prima pagina di un risultato di ricerca. I risultati a pagamento vengono visualizzati in cima alla pagina prima di tutti gli altri contenuti e includono un tag a sinistra del loro collegamento al sito che informa gli utenti che si tratta di un “annuncio”.

I risultati a pagamento sono annunci mirati in cui l’inserzionista o il marketer digitale(esperto di Digital advertising) acquista parole chiave e frasi chiave specifiche dal fornitore del motore di ricerca. I motori di ricerca come Google spesso mostrano tre o quattro annunci a pagamento in cima alle loro pagine dei risultati di ricerca. L’annuncio a pagamento in cima alla classifica di solito va all’organizzazione o all’individuo che paga di più.

Tuttavia, Google considera anche la qualità della pagina web stessa, nonché la qualità e la pertinenza dell’annuncio. I marketer digitali utilizzano spesso il modello pay-per-click (PPC) quando inseriscono annunci. Il modello PPC significa che un inserzionista paga i motori di ricerca come Google quando il suo annuncio viene cliccato.

Il vantaggio degli annunci a pagamento è che assicurano che una pagina web venga visualizzata in cima a una ricerca. Tuttavia, i risultati a pagamento dicono chiaramente di essere annunci; alcuni utenti sono consapevoli che gli annunci sono in cima semplicemente perché hanno pagato per essere lì e quindi è meno probabile che si fidino e clicchino su di essi.