Impostazioni WooCommerce

 

In questa pagina vedremo quali sono le impostazioni disponibili in WooCommerce.

Qui troverete informazioni riguardo le impostazioni Generali, dei Prodotti, delle Tasse, della Cassa, della Spedizione, dell’ Account,  dell’Email e dei Webhook. Notare che questa guida  fa riferimento alle impostazioni della versione 2.3+.
Per configurare il vostro negozio andate su WooCommerce > Impostazioni. In ogni sezione della seguente guida troverete le informazioni su tutte le opzioni disponibili.

Come si configura Woocommerce?

1. Vai nella sezione WordPress>Plugin, e clicca “Aggiungi Nuovo”. Nel motore di ricerca scrivi Woocommerce e lancia. Quindi seleziona Woocommerce. Installa e attiva il plugin WooCommerce sul tuo sito WordPress.
2. Segui la procedura di configurazione guidata di WooCommerce per impostare il tuo negozio. Questa procedura ti guiderà attraverso il processo di configurazione di base del tuo negozio, come la selezione della valuta e delle unità di misura, la configurazione delle opzioni di pagamento e di spedizione, e altro ancora.
3. Aggiungi i tuoi prodotti: una volta completata la configurazione di base, puoi iniziare a creare il tuo catalogo di prodotti. Puoi fare clic su “Prodotti” nella barra laterale del tuo pannello di amministrazione di WordPress per accedere alla pagina di gestione dei prodotti. Qui puoi creare nuovi prodotti, aggiungere foto e descrizioni, impostare i prezzi e altro ancora.
4. Configura le opzioni di pagamento: WooCommerce offre la possibilità di integrarsi con diverse piattaforme di pagamento, come PayPal e Stripe. Vai alla sezione “Impostazioni” del plugin WooCommerce per configurare le opzioni di pagamento e selezionare quelle che vuoi utilizzare per il tuo negozio.
5. Configura le opzioni di spedizione: WooCommerce ti permette di gestire le tue spedizioni utilizzando servizi come USPS e UPS. Vai alla sezione “Impostazioni” del plugin WooCommerce per configurare le opzioni di spedizione e selezionare quelle che vuoi utilizzare per il tuo negozio.

La procedura di configurazione di Woocommerce

La procedura di configurazione guidata di WooCommerce è un processo che ti guida attraverso le impostazioni di base del tuo negozio online, come la selezione della valuta e delle unità di misura, la configurazione delle opzioni di pagamento e di spedizione, e altro ancora. La procedura di configurazione guidata di WooCommerce si avvia automaticamente dopo aver attivato il plugin sul tuo sito WordPress.

Opzioni Generali di Woocommerce

Qui troverete delle semplici impostazioni base per ogni negozio.

Nazione Negozio Woocommerce

Questa opzione definisce il Paese in cui è localizzato il vostro negozio e determina le aliquote di default e la localizzazione dei clienti.

Località di Vendita WooCommerce

Questa impostazione ti permette di definire dove vendi i tuoi prodotti. Puoi scegliere tra diverse opzioni: La “Località di vendita” ti permette di specificare le aree geografiche in cui intendi vendere i tuoi prodotti. Questa impostazione è importante per definire il tuo mercato di riferimento e per configurare correttamente le spedizioni e le tasse in base alle diverse località. WooCommerce ti offre diverse opzioni per definire la tua località di vendita, a seconda delle tue esigenze e del tuo modello di business.

• Vendi in tutte le nazioni: seleziona questa opzione se spedisci i tuoi prodotti in tutto il mondo. Se la tua attività ti permette di spedire i tuoi prodotti in qualsiasi nazione del mondo, seleziona l’opzione “Vendi in tutte le nazioni”. Questa opzione è ideale se vendi prodotti digitali o se hai accordi di spedizione internazionali.
• Vendi in specifiche nazioni: scegli questa opzione per selezionare le nazioni specifiche in cui desideri vendere. Puoi selezionare più nazioni da un elenco. Se preferisci concentrare le tue vendite su specifiche nazioni, ad esempio per motivi logistici o normativi, scegli l’opzione “Vendi in specifiche nazioni”. WooCommerce ti presenterà un elenco di nazioni da cui potrai selezionare quelle in cui desideri vendere i tuoi prodotti. Puoi selezionare più nazioni contemporaneamente.
• Vendi in tutte le nazioni tranne…: questa opzione ti permette di escludere specifiche nazioni dalla vendita, vendendo in tutte le altre. Se desideri vendere in quasi tutto il mondo, ma vuoi escludere alcune nazioni specifiche (ad esempio, per restrizioni di spedizione o normative particolari), puoi utilizzare l’opzione “Vendi in tutte le nazioni tranne…”. WooCommerce ti presenterà un elenco di nazioni da cui potrai selezionare quelle che vuoi escludere dalla vendita.

Come configurare la località di vendita su WooCommerce?

Per configurare la località di vendita del tuo negozio, segui questi passaggi: La configurazione della località di vendita è un processo semplice e simile alla configurazione della nazione del negozio. Segui questi passaggi per impostare correttamente la località di vendita del tuo negozio WooCommerce.

1. Accedi al pannello di amministrazione di WordPress e vai su WooCommerce > Impostazioni. Come per la nazione del negozio, inizia accedendo al backend del tuo sito WordPress e navigando alla pagina “Impostazioni di WooCommerce” tramite il menù laterale.
2. Clicca sulla scheda Generali. Assicurati di essere nella scheda “Generali” delle impostazioni di WooCommerce, dove si trovano le opzioni relative alla località di vendita.
3. Scorri fino alla sezione Opzioni generali del negozio. Individua la sezione “Opzioni generali del negozio” all’interno della scheda “Generali”. Le impostazioni relative alla località di vendita si trovano in questa sezione, insieme alla nazione del negozio e all’avviso del negozio.
4. Individua il campo Località di vendita e scegli l’opzione più adatta al tuo negozio dal menù a tendina. All’interno della sezione “Opzioni generali del negozio”, individua il campo denominato “Località di vendita”. Clicca sul menù a tendina e seleziona l’opzione che meglio descrive la tua strategia di vendita: “Vendi in tutte le nazioni”, “Vendi in specifiche nazioni” o “Vendi in tutte le nazioni tranne…”.
5. Se hai scelto “Vendi in specifiche nazioni” o “Vendi in tutte le nazioni tranne…”, apparirà un campo aggiuntivo dove potrai selezionare o escludere le nazioni desiderate. Se hai selezionato “Vendi in specifiche nazioni” o “Vendi in tutte le nazioni tranne…”, WooCommerce mostrerà un campo aggiuntivo, solitamente un campo di ricerca o un elenco a tendina, dove potrai selezionare le nazioni specifiche in cui vuoi vendere o quelle che vuoi escludere dalla vendita. Utilizza questo campo per definire con precisione la tua località di vendita.
6. Clicca su Salva modifiche per confermare le impostazioni. Infine, scorri fino in fondo alla pagina “Impostazioni generali” e clicca sul pulsante “Salva modifiche” per salvare le impostazioni relative alla località di vendita. Assicurati di salvare le modifiche per applicare le nuove impostazioni al tuo negozio.

Avviso Negozio WooCommerce (Store Notice)

L’opzione “Avviso Negozio” ti permette di mostrare un messaggio di testo personalizzato nella parte superiore di ogni pagina del tuo sito web. L'”Avviso Negozio” è uno strumento utile per comunicare rapidamente informazioni importanti ai visitatori del tuo sito web e del tuo negozio online. Puoi utilizzare l’avviso negozio per evidenziare promozioni speciali, comunicare modifiche agli orari di apertura, informare i clienti di eventuali interruzioni del servizio o semplicemente per dare un messaggio di benvenuto. L’avviso negozio è visualizzato in modo prominente nella parte superiore di ogni pagina, garantendo che sia facilmente visibile a tutti i visitatori.

Funzionalità:

• Testo personalizzabile: puoi inserire qualsiasi testo desideri, ad esempio per comunicare promozioni, avvisi importanti o informazioni utili ai clienti. Il campo di testo per l’avviso negozio è completamente personalizzabile. Puoi inserire qualsiasi messaggio desideri, utilizzando testo semplice o formattato con HTML di base. Ad esempio, puoi utilizzare l’avviso negozio per annunciare una promozione speciale (“Sconto del 20% su tutti i prodotti fino a domenica!”), per comunicare un avviso importante (“Spedizioni leggermente ritardate a causa di problemi logistici”) o per dare un messaggio di benvenuto (“Benvenuti nel nostro negozio online!”).
• Visualizzazione globale: l’avviso viene mostrato in tutte le pagine del sito, garantendo la massima visibilità. Una volta attivato e configurato, l’avviso negozio verrà visualizzato nella parte superiore di ogni pagina del tuo sito web, inclusa la homepage, le pagine prodotto, le pagine categoria, il carrello, il checkout e tutte le altre pagine. Questa visualizzazione globale garantisce che il messaggio sia visto da tutti i visitatori del tuo sito, indipendentemente dalla pagina che stanno visualizzando.
• Personalizzazione CSS: puoi personalizzare l’aspetto dell’avviso (es. colori, sfondo, font) tramite CSS per integrarlo al meglio con il design del tuo sito. Anche se l’avviso negozio ha uno stile predefinito, puoi personalizzarne completamente l’aspetto grafico utilizzando il CSS (Cascading Style Sheets). Puoi modificare il colore del testo, il colore di sfondo, il font, la dimensione del testo e altri aspetti stilistici per integrare perfettamente l’avviso con il design del tuo sito web e renderlo più accattivante e in linea con il tuo brand.

Esempio di personalizzazione CSS:

Per cambiare lo sfondo dell’avviso in bianco, puoi aggiungere il seguente codice CSS al tuo foglio di stile personalizzato (solitamente nel tema child o tramite plugin di CSS personalizzato): Se desideri modificare l’aspetto predefinito dell’avviso negozio, puoi utilizzare il CSS. Ad esempio, per cambiare il colore di sfondo dell’avviso in bianco, puoi aggiungere il seguente codice CSS al tuo foglio di stile personalizzato. Il foglio di stile personalizzato può essere il file “style.css” del tuo tema child (se utilizzi un tema child) oppure puoi utilizzare un plugin di WordPress che ti permette di inserire codice CSS personalizzato senza modificare direttamente i file del tema.

.woocommerce-store-notice {
  background-color: #ffffff !important;
 }
 

API REST di WooCommerce

L’API REST di WooCommerce è un’interfaccia potente dedicata principalmente agli sviluppatori. Abilitando questa opzione, permetti di: L’API REST (Representational State Transfer) di WooCommerce è un’interfaccia di programmazione (API) che permette a sviluppatori di terze parti di interagire con il tuo negozio WooCommerce in modo programmatico. L’API REST è progettata per essere utilizzata da applicazioni esterne che desiderano accedere ai dati del tuo negozio o eseguire azioni su di esso, come recuperare informazioni sui prodotti, creare ordini, aggiornare lo stato degli ordini, gestire i clienti e molto altro. L’API REST è uno strumento potente e flessibile, ma è rivolto principalmente a sviluppatori con competenze tecniche.

Funzionalità:

• Accedere ai dati del negozio da applicazioni esterne: consente a software o applicazioni esterne (es. app mobile, gestionali) di comunicare con il tuo negozio WooCommerce e accedere ai dati come prodotti, ordini, clienti, ecc. Abilitando l’API REST, permetti a diverse applicazioni esterne di connettersi al tuo negozio WooCommerce e di accedere ai dati in esso contenuti. Ad esempio, potresti utilizzare un’app mobile per gestire il tuo negozio da smartphone, un software gestionale (ERP) per sincronizzare l’inventario e gli ordini, un sistema CRM (Customer Relationship Management) per gestire le relazioni con i clienti o un servizio di analisi dati per monitorare le performance del tuo negozio.
  L’API REST apre un mondo di possibilità per integrare WooCommerce con altri sistemi e automatizzare processi.
• Sviluppare integrazioni personalizzate: offre la flessibilità di creare integrazioni personalizzate per automatizzare processi o estendere le funzionalità di WooCommerce. Se hai esigenze specifiche che non sono soddisfatte dalle funzionalità standard di WooCommerce o dai plugin esistenti, l’API REST ti permette di sviluppare integrazioni personalizzate per estendere le funzionalità del tuo negozio e automatizzare processi specifici.
  Ad esempio, potresti creare un’integrazione personalizzata per sincronizzare l’inventario con un magazzino esterno, per inviare notifiche personalizzate ai clienti via SMS, per integrare WooCommerce con un sistema di contabilità o per creare un’app mobile completamente personalizzata per il tuo negozio. Le possibilità sono praticamente illimitate, a patto di avere le competenze tecniche necessarie o di affidarsi a uno sviluppatore esperto.

Per abilitare l’API REST:

• Spunta la casella “Abilita API REST” nella sezione “Generali” delle impostazioni di WooCommerce. Per abilitare l’API REST di WooCommerce, è sufficiente spuntare la casella di controllo denominata “Abilita API REST” che si trova nella sezione “Generali” delle impostazioni di WooCommerce. Una volta spuntata la casella e salvate le modifiche, l’API REST sarà attiva e pronta per essere utilizzata da applicazioni esterne. Ricorda che l’accesso all’API REST è autenticato e sicuro, quindi solo le applicazioni autorizzate potranno accedere ai dati del tuo negozio.

Approfondimenti:

Per maggiori informazioni sull’API REST di WooCommerce, puoi consultare la documentazione ufficiale (in inglese). La documentazione ufficiale dell’API REST di WooCommerce è una risorsa completa e dettagliata per gli sviluppatori che desiderano utilizzare l’API per interagire con WooCommerce.

Nella documentazione, troverai informazioni su come autenticarsi all’API, come effettuare richieste API, quali endpoint sono disponibili, quali dati puoi recuperare e quali azioni puoi eseguire tramite l’API. La documentazione è in inglese e richiede una conoscenza tecnica di base di concetti come API, REST, HTTP e JSON.

Valuta

Questa è un’impostazione fondamentale: qui scegli la valuta principale del tuo negozio. L’impostazione “Valuta” è la più importante in questa sezione. Qui devi selezionare la valuta principale che verrà utilizzata per i prezzi di tutti i prodotti nel tuo negozio online. La valuta selezionata sarà utilizzata per tutte le transazioni di pagamento, per la visualizzazione dei prezzi nel catalogo e nelle pagine prodotto, e per tutte le comunicazioni relative ai prezzi. Scegli con attenzione la valuta principale del tuo negozio, tenendo conto del tuo mercato di riferimento e delle tue esigenze operative.

Importante: puoi selezionare solo una valuta. Se vendi a clienti in diverse nazioni con valute diverse, dovrai utilizzare plugin aggiuntivi per la gestione multi-valuta. WooCommerce di base supporta una sola valuta principale per il negozio. Se hai la necessità di vendere in diverse nazioni e accettare pagamenti in valute diverse, dovrai utilizzare plugin aggiuntivi che estendono le funzionalità di WooCommerce per la gestione multi-valuta. Questi plugin ti permettono di visualizzare i prezzi in diverse valute in base alla posizione geografica del cliente e di accettare pagamenti nella valuta preferita dal cliente. La gestione multi-valuta può essere complessa e richiede l’installazione e la configurazione di plugin specifici.

Posizione Valuta

Definisci la posizione del simbolo della valuta rispetto al prezzo. Le opzioni disponibili sono: L’impostazione “Posizione valuta” ti permette di scegliere dove visualizzare il simbolo della valuta (es. €, $, £) rispetto al valore numerico del prezzo. La scelta della posizione del simbolo della valuta è una questione di preferenza estetica e di convenzioni locali. WooCommerce ti offre diverse opzioni per adattare la visualizzazione della valuta alle tue esigenze e a quelle dei tuoi clienti.

• Sinistra (€10.00): il simbolo della valuta appare a sinistra del prezzo (es. €10.00). L’opzione “Sinistra” visualizza il simbolo della valuta prima del valore numerico del prezzo. Questa è una convenzione comune in molti paesi europei, inclusa l’Italia, dove il simbolo dell’Euro (€) viene solitamente posizionato a sinistra del prezzo.
• Destra (10.00€): il simbolo della valuta appare a destra del prezzo (es. 10.00€). L’opzione “Destra” visualizza il simbolo della valuta dopo il valore numerico del prezzo. Questa convenzione è più comune in alcuni paesi anglosassoni e in altre regioni del mondo.
• Sinistra con spazio (€ 10.00): simbolo a sinistra del prezzo con uno spazio (es. € 10.00). L’opzione “Sinistra con spazio” è simile all’opzione “Sinistra”, ma aggiunge uno spazio tra il simbolo della valuta e il valore numerico del prezzo. Questo può migliorare la leggibilità del prezzo in alcuni casi.
• Destra con spazio (10.00 €): simbolo a destra del prezzo con uno spazio (es. 10.00 €). L’opzione “Destra con spazio” è simile all’opzione “Destra”, ma aggiunge uno spazio tra il valore numerico del prezzo e il simbolo della valuta. Anche in questo caso, lo spazio può migliorare la leggibilità del prezzo.

Separatore Migliaia

Scegli il simbolo che verrà utilizzato per separare le migliaia nei prezzi. L’impostazione “Separatore migliaia” ti permette di scegliere il simbolo che verrà utilizzato per separare le migliaia nei prezzi, rendendo i numeri più grandi più facili da leggere. La scelta del separatore migliaia dipende dalle convenzioni locali e dalle preferenze personali. WooCommerce ti offre diverse opzioni per adattare la visualizzazione dei prezzi alle tue esigenze e a quelle dei tuoi clienti.

Esempio: con il separatore virgola (,), il prezzo 1000 verrà visualizzato come 1,000. Se scegli la virgola (,) come separatore migliaia, i prezzi con migliaia verranno formattati utilizzando la virgola per separare le migliaia. Ad esempio, il prezzo 1000 verrà visualizzato come “1,000”, il prezzo 10000 verrà visualizzato come “10,000” e così via. Questa è la convenzione più comune in Italia e in molti altri paesi europei.

Separatore Decimali

Definisci il simbolo per separare la parte decimale del prezzo. L’impostazione “Separatore decimali” ti permette di scegliere il simbolo che verrà utilizzato per separare la parte decimale dei prezzi, indicando la frazione di valuta. La scelta del separatore decimali dipende dalle convenzioni locali e dalle preferenze personali. WooCommerce ti offre diverse opzioni per adattare la visualizzazione dei prezzi alle tue esigenze e a quelle dei tuoi clienti.

Esempio: con il separatore punto (.), il prezzo 100 con due decimali verrà visualizzato come 100.00. Se scegli il punto (.) come separatore decimali, i prezzi con decimali verranno formattati utilizzando il punto per separare la parte intera dalla parte decimale. Ad esempio, il prezzo 100 con due decimali verrà visualizzato come “100.00”, il prezzo 10.50 verrà visualizzato come “10.50” e così via. Questa è la convenzione più comune in molti paesi anglosassoni e in altri contesti. In Italia, è più comune utilizzare la virgola (,) come separatore decimale.

Numero di Decimali

Imposta il numero di cifre decimali da visualizzare per i prezzi nel tuo negozio. L’impostazione “Numero di decimali” ti permette di definire quante cifre decimali visualizzare per i prezzi nel tuo negozio online. Questa impostazione influisce sulla precisione dei prezzi visualizzati e sull’aspetto estetico dei numeri. La scelta del numero di decimali dipende dal tipo di prodotti che vendi e dalle tue preferenze personali.

Esempio: se imposti “2”, il prezzo 100 verrà visualizzato come 100.00. Se imposti il “Numero di decimali” a 2, tutti i prezzi nel tuo negozio verranno visualizzati con due cifre decimali, anche se il prezzo è un numero intero. Ad esempio, il prezzo 100 verrà visualizzato come “100.00”, il prezzo 10.5 verrà visualizzato come “10.50” e così via. Se imposti il “Numero di decimali” a 0, i prezzi verranno visualizzati senza decimali, ad esempio “100” invece di “100.00”.

Nota: le impostazioni “Style & Script” (relative allo stile e agli script) sono state spostate nel plugin WooCommerce Colors, che si integra con le opzioni di personalizzazione di WordPress. La maggior parte dei temi WooCommerce offrono già uno stile predefinito per il negozio, ma se desideri personalizzare ulteriormente l’aspetto, puoi utilizzare il plugin GRATUITO WooCommerce Colors.

In passato, WooCommerce includeva impostazioni per personalizzare lo stile e gli script del negozio direttamente nelle impostazioni generali. Tuttavia, queste impostazioni sono state rimosse e ora sono disponibili tramite il plugin gratuito “WooCommerce Colors”. Questo plugin si integra con le opzioni di personalizzazione di WordPress e ti permette di modificare i colori, i font e altri aspetti stilistici del tuo negozio WooCommerce in modo semplice e intuitivo. Se desideri personalizzare l’aspetto del tuo negozio oltre le opzioni predefinite del tuo tema, puoi installare e utilizzare il plugin “WooCommerce Colors”.

Prodotti

La sezione “Prodotti” ti permette di configurare tutto ciò che riguarda la gestione e la visualizzazione dei prodotti nel tuo negozio, dalle dimensioni delle immagini all’inventario e alle opzioni per i prodotti scaricabili. La sezione “Prodotti” è una delle sezioni più importanti e complete delle impostazioni di WooCommerce. Qui puoi configurare ogni aspetto relativo ai prodotti che vendi nel tuo negozio online, dalla visualizzazione del catalogo alla gestione dell’inventario, dalle dimensioni delle immagini alle opzioni per i prodotti digitali scaricabili. Esplorare e configurare attentamente le impostazioni della sezione “Prodotti” è fondamentale per creare un’esperienza di acquisto ottimale per i tuoi clienti e per gestire il tuo catalogo prodotti in modo efficiente.

Generale

Nella sottosezione “Generale” trovi le impostazioni relative a Unità di misura e Recensioni. La sottosezione “Generale” all’interno della sezione “Prodotti” contiene impostazioni di base ma importanti che riguardano le unità di misura utilizzate nel tuo negozio e la gestione delle recensioni dei prodotti lasciate dai clienti. Queste impostazioni contribuiscono a definire l’esperienza utente e la presentazione dei prodotti nel tuo negozio online.

Unità di Misura

Qui puoi definire le unità di misura predefinite per: L’impostazione “Unità di misura” ti permette di definire le unità di misura predefinite che verranno utilizzate per il peso e le dimensioni dei prodotti nel tuo negozio. Queste unità di misura verranno utilizzate come predefinite quando aggiungi nuovi prodotti, ma potrai modificarle per ogni singolo prodotto se necessario. Scegliere le unità di misura corrette è importante per fornire informazioni precise e comprensibili ai tuoi clienti, soprattutto se vendi prodotti fisici che richiedono spedizione.

• Peso: seleziona l’unità di peso che utilizzerai per i tuoi prodotti (es. kg, g, lb, oz). Nel campo “Peso”, seleziona l’unità di peso predefinita che utilizzerai per i tuoi prodotti. WooCommerce ti offre diverse opzioni tra cui scegliere, come chilogrammi (kg), grammi (g), libbre (lb) e once (oz). Scegli l’unità di peso più appropriata per i prodotti che vendi e per il tuo mercato di riferimento. Ad esempio, se vendi prodotti alimentari in Italia, potresti preferire utilizzare i chilogrammi o i grammi. Se vendi prodotti negli Stati Uniti, potresti preferire utilizzare le libbre o le once.
• Dimensioni: scegli l’unità di misura per le dimensioni dei prodotti (es. cm, mm, in, yd). Nel campo “Dimensioni”, scegli l’unità di misura predefinita per le dimensioni dei tuoi prodotti. WooCommerce ti offre diverse opzioni, come centimetri (cm), millimetri (mm), pollici (in) e yard (yd). Scegli l’unità di misura più appropriata per le dimensioni dei prodotti che vendi e per il tuo mercato di riferimento. Ad esempio, se vendi abbigliamento o piccoli oggetti, potresti preferire utilizzare i centimetri o i millimetri. Se vendi mobili o oggetti di grandi dimensioni, potresti preferire utilizzare i metri o i pollici.

Queste impostazioni verranno utilizzate come predefinite quando aggiungi nuovi prodotti, ma potrai modificarle per ogni singolo prodotto se necessario. È importante ricordare che le unità di misura che imposti qui sono solo predefinite. Quando aggiungi un nuovo prodotto, potrai sempre modificare le unità di misura specifiche per quel prodotto, se necessario.

Ad esempio, potresti impostare chilogrammi e centimetri come unità predefinite, ma poi utilizzare grammi e millimetri per prodotti più piccoli o leggeri. La flessibilità di WooCommerce ti permette di adattare le unità di misura alle caratteristiche specifiche di ogni prodotto che vendi.

 

Valutazioni del prodotto (Recensioni)

Queste opzioni ti permettono di gestire le recensioni dei prodotti lasciate dai clienti nel tuo negozio: Le “Valutazioni del prodotto” (o “Recensioni”) ti permettono di gestire le recensioni che i clienti possono lasciare sui prodotti che acquistano nel tuo negozio online.

Le recensioni dei clienti sono un elemento importante per la fiducia e la credibilità del tuo negozio, in quanto forniscono prova sociale e aiutano altri potenziali clienti a prendere decisioni di acquisto informate. WooCommerce ti offre diverse opzioni per controllare come vengono gestite le recensioni nel tuo negozio.

• Attiva i voti sulle recensioni: se spuntata, permette ai clienti di votare le recensioni (es. utile/non utile). Se spunti la casella “Attiva i voti sulle recensioni”, abiliti la funzionalità che permette ai clienti di votare le recensioni lasciate da altri utenti, indicando se le recensioni sono state utili o meno. Questa funzionalità può aiutare a evidenziare le recensioni più pertinenti e utili per gli altri clienti, migliorando la qualità delle recensioni visualizzate nel tuo negozio.
• Per votare bisogna scrivere una recensione: se attiva, obbliga i clienti a lasciare una recensione testuale per poter esprimere un voto. Se attivi l’opzione “Per votare bisogna scrivere una recensione”, obblighi i clienti a scrivere una recensione testuale (oltre a poter esprimere un voto) per poter votare le recensioni di altri utenti. Questa opzione può incentivare i clienti a lasciare recensioni più complete e dettagliate, anziché limitarsi a votare recensioni esistenti. Tuttavia, potrebbe anche ridurre il numero complessivo di voti, in quanto richiede un passaggio aggiuntivo per i clienti.
• Mostra l’etichetta “proprietario verificato” nelle recensioni clienti: mostra l’etichetta “Proprietario verificato” accanto alle recensioni lasciate da clienti che hanno acquistato il prodotto e hanno effettuato l’accesso al loro account durante l’acquisto. Se spunti la casella “Mostra l’etichetta “proprietario verificato” nelle recensioni clienti”, WooCommerce mostrerà un’etichetta “Proprietario verificato” accanto alle recensioni lasciate da clienti che hanno effettivamente acquistato il prodotto nel tuo negozio e che hanno effettuato l’accesso al loro account durante l’acquisto. Questa etichetta indica agli altri clienti che la recensione proviene da un acquirente reale del prodotto, aumentando la credibilità e l’affidabilità della recensione.
• Permetti commenti solo ai “proprietari verificati”: se attiva, solo i clienti “proprietari verificati” (che hanno acquistato il prodotto) potranno lasciare recensioni. Se attivi l’opzione “Permetti commenti solo ai “proprietari verificati””, limiti la possibilità di lasciare recensioni solo ai clienti che hanno effettivamente acquistato il prodotto nel tuo negozio e che hanno effettuato l’accesso al loro account durante l’acquisto. Questa opzione garantisce che solo gli acquirenti reali possano lasciare recensioni, riducendo il rischio di recensioni false o spam. Tuttavia, potrebbe anche limitare il numero complessivo di recensioni, in quanto esclude i clienti che non hanno acquistato il prodotto o che hanno effettuato acquisti come ospiti.

Display

 Shop page/Archivio Prodotto

Selezionare la pagina di base del tuo negozio

Visualizzazione pagina negozio

Con questa opzione si selezionano i prodotti che verranno visualizzati nell’archivio prodotti. Il menù a tendina include le seguenti opzioni: Mostra prodotti; Show categories & subcategories (mostra categorie e sottocategorie); Mostra entrambi.

Categoria di default

Questa opzione ci permette di scegliere cosa mostrare nell’archivio prodotti. Le opzioni sono: Mostra prodotti; Mostra sottocategorie; Mostra entrambi.

Impostazione predefinita ordinamento prodotti

Selezionare l’ ordine predefinito dei prodotti nel catalogo. Le opzioni includono:

• Predefinito (ordinamento personalizzato + nome)
• Popolarità (vendite)
• Valutazione media
• Dal più recente
• Ordina per prezzo (crescente)
• Ordina per prezzo (decrescente)

“Add to cart” behaviour  (Comportamento della funzione “Aggiungi al Carrello”)

Le opzioni includono:

• Reindirizza alla pagina del carrello dopo un’aggiunta riuscita: questa opzione reindirizza automaticamente il cliente alla pagina carrello ogni volta che aggiunge un prodotto.
• Attiva pulsanti AJAX aggiungi al carrello negli archivi: questa opzione aggiungerà il pulsante “Aggiungi al Carrello” alle pagine archivio del vostro negozio.

Immagini Prodotto

Queste impostazioni incidono sulle dimensioni delle immagini una volta caricate e salvate nel catalogo. Il frontend sarà influenzato dallo stile del CSS se attivo. Dopo aver cambiato le impostazioni sarà necessario regenerate your thumbnails, così da rendere le modifiche effettive.

Le opzioni incluse sono:

• Immagini catalogo
• Foto del singolo prodotto
• Immagini prodotto

Per approfondimenti andate su (Aggiungere le immagini e le gallerie dei prodotti) add WooCommerce product images and galleries.

Se riscontrate dei problemi con le immagini perché  risultano sfocate, consultate la guida (Impostare una corretta dimensione delle immagini per evitare distorsioni) Using the Appropriate Product Image Dimensions.

Opzioni dell’Inventario

Per modificare le opzioni dell’inventario del vostro negozio andate su: WooCommerce > Impostazioni > Prodotti > Inventario

 Qui potete scegliere se abilitare la gestione delle scorte oppure no. Se spuntate la casella avrete a disposizione le seguenti opzioni:

• Mantenere scorte (minuti): mantenere le scorte (per gli ordini non pagati) per x minuti. Quando il limite viene raggiunto, l’ordine in corso verrà cancellato. Lasciate la casella bianca per disabilitare questa opzione.
• Abilita notifiche per scorte basse
• Abilita notifiche per merce non disponibile
• Destinatario della notifica: imposta un’email d’avviso per notificare le scorte basse o la merce non disponibile
• Soglia per scorta in esaurimento: imposta il numero di prodotti per inviare la notifica per scorte basse.
• Soglia per scorta non disponibile: imposta il numero di prodotti per inviare la notifica per merce non disponibile
• Visibilità scorta non disponibile: scegli se nascondere la merce non disponibile dal catalogo
• Formato di visualizzazione dello stock: le opzioni includono
  • Mostra sempre la disponibilità a magazzino. Es: “12 in stock”
  • Mostra solo quando lo stock è basso. Es: “ Solo 2 pezzi disponibili” vs “Disponibile”.
  • Non mostrare mai la disponibilità a magazzino

Prodotti scaricabili

Tipo di Download dei File

Queste opzioni permettono di controllare come il tuo negozio fornirà i file scaricabili per gli acquirenti. Le opzioni includono:

• Forza i download – I file vengono “forzati” al download tramite uno script PHP. I file non dovrebbero essere accessibili a nessuno tranne che agli acquirenti e i link diretti sono nascosti.
• X-Accel-Redirect/X-Sendfile– questa opzione è simile alla precedente ma è molto più prestante e può supportare file di grandi dimensioni. Questa opzione richiede che il vostro fornitore di hosting supporti X-Sendfile o X-Accel-Redirect, quindi dovrete controllare prima la loro disponibilità.
• Reindirizza soltanto –  i link per il download collegano semplicemente l’utente al file. I file, quindi, non sono protetti da accessi esterni.

La maggior parte dei negozi usano una delle prime due tipologie dato che proteggono i file da accessi esterni. L’opzione ‘Reindirizza soltanto’ dovrebbe essere utilizzata solo se riscontrate problemi o non è per voi importante avere un download protetto.

Restrizioni di accesso

Le opzioni includono:

• Download che richiedono login – questa impostazione non si applica agli acquisti degli ospiti
• Concedere l’accesso ai prodotti scaricabili dopo il pagamento – attivare questa opzione per concedere l’accesso ai download quando gli ordini sono “processati”, piuttosto che “completati”.

 

Tassa

Questo argomento è molto complesso, quindi verrà trattato in una sezione a parte in cui verrà spiegato nel dettaglio come funzionano le tasse e come fare per configurarle.

Per saperne di più sulla (Configurazione delle Tasse in WooCommerce clicca qui) WooCommerce Tax Settings here.

Cassa

In questa sezione potete controllare le impostazioni del processo e delle pagine di checkout e le impostazioni di pagamento.

Processo di Checkout

Buoni sconto
selezionate la casella di spunta per abilitare l’utilizzo di coupon/codici promozionali  – I coupon possono essere inseriti nella pagina carrello e nelle pagine di checkout.

Cassa
Le opzioni includono:

• Abilita il checkout per gli ospiti– Permetti ai client di acquistare senza registrarsi.
• Forza Pagamento Sicuro– Forza SSL (HTTPS) sulla pagina di checkout (è richiesto un certificato SSL).
• Forza HTTP quando si sta lasciando il checkout – Forza le pagine a caricare HTTP invece che (SSL) HTTPS, come per le pagine di checkout. è utile poichè potrebbe venir richiesto da alcuni gateway.

Pagine di Checkout

Queste pagine devono essere presenti per permettere a Woocommerce di indirizzare i client al chekout: Carrello, Checkout, Termini e Condizioni

Le pagine Carrello e Checkout saranno installate automaticamente con WooCommerce. Se volete inserire anche la pagina Termini e Condizioni, dovrete creare la vostra pagina personalizzata e poi selezionarla dalle impostazioni come mostrato di seguito.

Endpoints per il Checkout

Gli Endpoints sono aggiunti agli URL della tua pagina per gestire azioni specifiche durante il processo di checkout. Devono essere univoci.

Per saperne di più sugli (endpoints in WooCommerce clicca qui) endpoints in WooCommerce here.

Metodi di pagamento

I gateway installati sono elencati sotto. Trascina e rilascia i gateway per impostare l’ordine di visualizzazione nel frontend.

Per saperne di più sui (Gateway di Pagamento Premium clicca qui)  Premium Payment Gateway options here. Per saperne di più sui (Core di Pagamento Gratuiti inclusi in WooCommerce clicca qui) core payment options included in WooCommerce for free here.

Spedizione

Opzioni Spedizione

Calcoli per la spedizione

• Attiva spese di spedizione
• Attiva il calcolo delle spese di spedizione sulla pagina del carrello
• Nascondi le spese di spedizione fino a quando viene immesso un indirizzo

 

Modalità di visualizzazione spedizioni
Mostra come le diverse modalità di spedizione, “radio buttons” o menù a discesa, vengono visualizzate nel frontend.

Destinazione di spedizione

determina quale sarà l’indirizzo predefinito di destinazione. Spedire all’indirizzo di fatturazione di default o spedire soltanto all’indirizzo di fatturazione dell’utente.

Restringi la spedizione alle località
Scegli se spedire a tutte le nazioni oppure se spedire solo in specifiche nazioni.

Metodi di spedizione

Qui puoi scegliere quali opzioni di spedizione sono di default o attivate e puoi trascinare e spostare le opzioni per riordinarle e disporle come preferisci.

Per saperne di più sulle opzioni di spedizione consulta la sezione (Spedizioni con WooCommerce) WooCommerce Shipping Documentation.

Accounts

Pagina dell’account

Queste pagine devono essere presenti per permettere a WooCommerce di indirizzare i clienti alla gestione delle funzionalità del proprio account.

Il Mio Account
Seleziona la pagina che vuoi utilizzare per l’account dal menù a discesa.

Endpoints dell’Account

Gli Endpoints sono inseriti negli URL delle tue pagine per gestire specifiche azioni nelle pagine dell’account e devono essere univoci. Le opzioni includono:

• Vedi Ordine
• Modifica Account
• Modifica Indirizzo
• Password Smarrita
• Logout

Per saperne di più sugli (endpoints in WooCommerce clicca qui) endpoints in WooCommerce here.

Opzioni di Registrazione

Abilita Registrazione

• Abilita la registrazione nella pagina “Checkout”
• Abilita la registrazione nella pagina “Il mio Account”
• Visualizza un promemoria per i clienti che ritornano ad accedere al negozio sulla pagina“Checkout”, senza aver compilato il modulo di Fatturazione e Spedizione.

Creazione dell’Account
Le opzioni includono

• Genera automaticamente lo username dalla mail del cliente
• Genera automaticamente la password del cliente

Email

Qui troverete le impostazioni dell’email e dei template.

Opzioni Email Mittente

Impostare il nome e l’indirizzo email del mittente utilizzati nelle email inviate da WooCommerce.

Email Template

Questa sezione permette di personalizzare le email di WooCommerce. Per un controllo più avanzato copia woocommerce/templates/emails/ nel tutotema/woocommerce/emails/.

È consigliabile mantenere questa configurazione in un child theme così da non sovrascrivere le modifiche quando aggiornate il tema.

Per saperne di più  clicca su how to setup a child theme.

Immagine intestazione
Inserire un URL di un’immagine che si desidera visualizzare nell’intestazione dell’email. Potete caricare l’immagine usando il media uploader.

Testo piè di pagina email

Questo è il testo che apparirà nel piè di pagina delle email di WooCommerce

• Colore di Base – Colore di base per i modelli di posta elettronica di WooCommerce.
• Colore di Sfondo – Colore di sfondo per i modelli di posta elettronica di WooCommerce.
• Colore di sfondo del corpo dell’email – Colore di sfondo principale del corpo dell’email..
• Colore del testo dell’email – Colore principale del testo.

Modifica di un Email Template

proprio sotto la scheda Email potete vedere l’elenco dei template disponibili:

Nuovo ordine | Ordine Cancellato | Ordine in elaborazione | Ordine completato | Fattura Cliente | Nota Cliente |
Resettare la password | Nuovo account

Ogni template avrà le seguenti opzioni modificabili:

Abilita/Disabilita
Abilita questa notifica email

Destinatario(i)
Inserisci i destinatari (separati da una virgola) per questa email. Predefinto [email protected].

Oggetto
Qui imposti l’oggetto della email. Lascia vuoto per utilizzare quello predefinito.

Intestazione Email

Questa opzione permette di impostare l’intestazione principale all’interno delle mail di notifica. Lascia vuoto per utilizzare l’intestazione predefinita.

Tipo Email
scegli quale formato utilizzare per l’email. Le opzioni includono:

• Testo
• HTML
• Multiparte

Template HTML

Per sovrascrivere e modificare questo template email copia woocommerce/templates/emails/admin-new-order.php nella cartella del tuo tema: yourtheme/woocommerce/emails/admin-new-order.php. Puoi anche copiare il file del template o visualizzarlo in questa schermata.

Webhook

I Webhook in WooCommerce adesso hanno a disposizione un’apposita interfaccia utente per la configurazione.

Per saperne di più clicca su Come usare i Webhooks.

Se vuoi sapere tutti i passaggi per creare un sito ecommerce, leggi la nostra pagina: Come creare un sito ecommerce