Gestione Prodotti scaricabili e virtuali Woocommerce o Digitali
Questo tutorial si basa sulla Gestione Prodotti ma spiega nello specifico i prodotti scaricabili.

Impostazioni

WooCommerce > Impostazioni qui troverete diverse opzioni per i prodotti scaricabili. L’opzione più importante è il tipo di download dei file:

Le scelte sono 3:

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  • Reindirizza soltanto– gli utenti vengono reindirizzati al link di download del file (When users download a file, their link redirects to the file ?).
  • Forza download– il download del file viene forzato tramite PHP.
  • X-Sendfile– I download sono forniti da Apache. Richiedono un modulo X-Sendfile (non tutti i server ce l’hanno).

Forza Download può essere utilizzato per assicurare protezione ai file dai link diretti. I file saranno forniti dal PHP. In ogni caso, se il file è molto grande o il serve è sottopotenziato (underpowered), potreste incorrere in un timeout durante lo scaricamento – in questo caso dovreste controllare il server o utilizzare il metodo reindirizzamento.

Se il vostro server lo supporta, utilizzate X-Sendfile, è il metodo più affidabile. I server Apache offrono le migliori prestazioni, in fase di scaricamento. Inoltre i file sono protetti dal file .htaccess, rendendo questo metodo ancora più sicuro.

L’opzione successive è “i Download richiedono login“. Solo gli utenti che hanno effettuato il login possono scaricare I file – tutti gli altri dovranno effettuare la registrazione e poi accedere. Ricordatevi di disabilitare il guest checkout se questa opzione è abilitata.

Concedere l’accesso ai prodotti scaricabili dopo il pagamento” Attivare questa opzione per concedere l’accesso ai download quando gli ordini sono “processati”, piuttosto che “completati”.

Configurazione dei prodotti scaricabili e virtuali

Scaricare un Prodotto Semplice

Create un Prodotto Semplice, utilizzando il metodo visto in precedenza ma spuntate la casella ‘scaricabile’:

A questo punto appariranno delle opzioni aggiuntive:

Opzioni prodotto in 2.0

WooCommerce 2.0 supporta più file per prodotto!

Caricate un file e cliccate su ‘inserisci’ per impostare a ciascuno (file) l’URL per il download. Assicuratevi che l’URL del prodotto e l’URL del vostro sito coincidano. (es. se l’URL del vostro sito contiene ‘www’, allora deve essere presente anche nell’URL del file). Nella versione 2.0 potete inserire 1 file per linea, ma nelle versioni precedenti è possibile inserire solo 1 file per volta. Se, nelle versioni più vecchie, dovete inserire più file inserite tutti i file in un archivio ‘zip’.

Potete, opzionalmente, impostare un limite di download; una volta che l’utente ha raggiunto questo limiti non potrà più scaricare il file.

La scadenza di un download funziona allo stesso modo; se impostate un numero di giorni, alla passare di quel tot. di tempo il link per il download scadrà e non sarà più disponibile.

Si prega di notare che quando apportate delle modifiche ad un file caricato o caricate un nuovo file, la scadenza e il limite del download saranno resettati, dato che risulta tecnicamente come un nuovo file. Questo è un comportamento predefinito.

Variazioni Scaricabili e virtuali

I prodotti variabili possono avere delle variazioni scaricabili. Quando aggiungete una variazione spuntate la casella ‘scaricabile’ per vedere le opzioni:

Le opzioni sono le stesse dei prodotti regolari: imposta il percorso del file, scegli un limite e una scadenza (opzionale).

Combinare prodotti scaricabili e virtuali

Se spuntate la casella scaricabile, i prodotti verranno trattati come prodotti fisici – questo vi permette di vendere insieme download e prodotti reali.

Se volete impostare un prodotto scaricabile non fisico, spuntate la casella ‘virtuale’.

Il processo di ordinazione

Il processo di ordinazione per I prodotti scaricabili è il seguente:

  1. Gli utenti aggiungono il prodotto al carrello
  2. Fanno il checkout ed effettuano il pagamento
  3. Dopo il pagamento possono avvenire diverse cose a seconda delle vostre impostazioni:
    1. Se gli oggetti nell’ordine sono tutti scaricabili + virtuali l’ordine è completato
    2. Altrimenti, l’ordine risulterà in elaborazione fino alla successiva modifica
  4. Una volta completato l’ordine o se l’opzione “Concedere l’accesso ai prodotti scaricabili dopo il pagamento” è attiva, l’utente potrà:
    1. Avere le autorizzazioni al download
    2. Vedere il link del download nella pagina ‘ordine ricevuto’
    3. Ricevere il link del download con l’email di notifica
    4. Vedere il link del download nella pagina ‘Il mio Account’

Gli utenti, a questo punto, possono scaricare il file.

Gestione degli ordini scaricabili e virtuali

Se modificate/visualizzate un ordine che comprende prodotti scaricabili, noterete che il meta box dei prodotti scaricabili contiene le autorizzazioni utente.

Da questo pannello potete modificare le autorizzazioni utente o revocare l’accesso ai file. Potete anche concedere l’accesso a nuovi download.

FAQ

Perché WooCommerce college l’URL del file?

Quando configurare il vostro prodotto scaricabile, assicuratevi che le impostazioni del file utilizzino la stessa formattazione dell’URL usata dal sito. Assicuratevi che l’URL corrisponda nelle impostazioni di WordPress. (es. es. se l’URL del vostro sito contiene ‘www’, allora deve essere presente anche nell’URL del file)

Perché il link del file non compare nella pagina ordine ricevuto?

Con PayPal, in genere si registra un ritardo quando si usa l’IPN per tenere traccia dei pagamenti.  Potete, però, abilitare il PDT andando su Impostazioni > Cassa > Paypal e inserite il token identificativo di PayPal nel campo ‘Codice Identificativo PayPal .

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